Algemene voorwaarden

Overeenkomsten dienen goedgekeurd te worden electronisch - zijnde via de pagina 'stadsfixer.be - via sms met naam en adres voorafgaand en of via e-mail als reactie-e-mail op het verzonden document ' offerte'.

1) Prijsstijgingen kunnen voor abonnementen éénmaal per 3 jaar.

 >Deze worden aangekondigd via een bijlage aan de factuur -einde van het lopende werkjaar (voor 31/12) - of                    medegedeeld via informering in de e-mail al dan niet samen met de facturatie.

    De website geeft steeds de nieuwe prijzen aan.

    (Omwille de indexering begin 2024 is de prijsstijging via eerder vermelde kanalen gecommuniceerd)

2) Prijsstijgingen bij werken na een offerte:

      Ingeval bij het uitvoeren van de werken; een situatie naar voren komt dewelke bij taxeren naar de uit te voeren            werken niet zichtbaar waren; zoals verdoken dieptes bij het vullen van de voegen..... kan zich een prijsstijging              voor doen  - zichtbaar op het factuur.

      > Extra te gebruiken materiaal - maximum 10% van de totaal offerteprijs (maximum van 35,00€.)

      > Extra werkuren - deze worden verrekend naar de tijd nodig om de extra werken uit te voeren aan 22,50€/uur 

          (deelsom van uurvergoeding verrekend per 10 minuten uitvoeringstijd)

3) Stadsfixer zal ten alle tijden de werken uitvoeren zoals ze opgelijst en verwacht worden. Ingeval het nodige niet           kan geleverd worden; zal het bedrijf ofwel dit electronisch overmaken, door middel van sms of e-mail.

     Ingeval een service niet geleverd is; zal het bedrijf niet overgaan tot facturatie.

     Ingeval een werk dient opgeleverd en een boom en vogels maken het verschil; zal het opgeleverde werk                           gedagtekend worden met foto's - ondersteund met dagtekening zijnde frontend een krant in beeld van maximaal         2 dagen oud (dag van gebruik dient gezien als derde dag)

4) Klachten na een uitgevoerde opdracht.

     > Ingeval uitgevoerde werken betreffende het bouwwerk - scrubben - inschilderen van grafteksten of 

         opzetstukken, schilderwerken, dichtmaken van voegen, spleten, gaten.... impregneren van de steen

         dient 7 dagen na bekend maken 'einde werken' via electronische communicatie - via e-mail een schrijven aan                 Stadsfixer gericht met een klacht - bestaande uit omschrijving van de werken niet conform zijn uitgevoerd.

     > Voor klachten betreffende schoonmaak of bij een 'abonnement inspuiten' van de natuursteen;  dient dit                           maximaal 4 dagen na schoonmaak te gebeuren.

Naar offerte en tijdzone:

         Voor kerkhoven buiten Schurhoven te tellen vanaf de 25ste oktober

         Voor Schurhoven vanaf 28ste oktober

         Schoonmaak vaste ronde in het jaar: dag eerder dan feestdag    (kans geven tot 16u passage schoonmaak)              

         Aparte tijdzones opgesteld in offerte (schoonmaak in functie van Allerheiligen) eerder dan 22 oktober - na                     heeft u 6 dagen de tijd om een klacht neer te leggen- hou er rekening mee dat die graven enkel en alleen in                     boomvrije zones te vinden zijn. (vogeluitwerpselen zien we als               een deel van de natuur)

Voor klachten betreffende 'abonnementen inspuiten' kan vanaf 28/10 deze via e-mail ons geworden.

         (Uiteraard een abonnement inspuiten is enkel om groenaanslag en mos tegen te gaan - bevuiling door                               opzetmateriaal en bloemen valt niet onder het abonnement - uitgezonderd beperkte schoonmaak dat de tijd                   met zich meebrengt - zoals windstof laag-kraag tegen bloempot op opzetstuk of vogeluitwerpselen welke                         weggespoeld worden)(Bij vogeluitwerpselen zal tijdens het jaar droogborstel gewijs de laag in hoogte worden               aangepakt - naar aanleiding van Allerheiligen weggevaagd met vochtig materiaal)